microsoft com home izdelki podpora iskanje microsoft com microsoft microsoft dogodki program mcsp sporocila za javnost o microsoftu program mcsp zaupa jim microsoft zaupajte jim se vi mcsp informacije o clanstvu informacije o obnovi clanstva v programu mcsp ugodnosti zahteve za pridobitev naziva mcsp member v sloveniji zahteve za pridobitev naziva mcsp partner v sloveniji on line sredstva rezultati raziskave idc poslovne priloznosti in prednosti povezane s programom microsoft certified solution provider povzeto po raziskavi international data corporation mnenje idc ponudniki programske opreme si cedalje bolj prizadevajo za povezave s partnerji potencialni partnerji pa se srecujejo z izzivi strateskih investicijskih izbir zanje so te kriticnega pomena saj bodo imele dolgorocne poslovne posledice microsoftova ponudba partnerjem pri tem pomaga iz vec vidikov po sodbi idc je pri tem odlocilno microsoftovo vztrajanje pri dejavni vlogi na trgu ki prinasa nenehno rast povprasevanja po microsoftovih izdelkih medtem ko drugi ponudniki pricakujejo od partnerjev da bodo ustvarili povprasevanje microsoftov trzni zagon ustvarja to povprasevanje ki mu partnerji zadostijo s svojimi storitvami to je kriticna razlika in katalizator stevilnih poslovnih priloznosti o katerih porocajo microsoftovi partnerji naloga microsofta ki se cedalje bolj uveljavlja na racunalniskem trgu za podjetja je da zagotovi to nenehno rast povprasevanja in poskrbi za podporo svojih partnerjev uvod partnerstvo je postalo prevladujoci trend nekoc je ponudnike programske opreme zanimalo samo kako si poiskati velike stranke vse drugo pa je bilo postransko danes morajo biti ti isti ponudniki za uspeh veliko bolj ustvarjalni in v ospredje so prisle marketinske strategije za trzne nise ki vkljucujejo zaveznistva in »kanalne« partnerje tu pa se pojavlja tezava partnerske organizacije med njimi preprodajalci izdelkov z dodano vrednostjo ponudniki storitev s podrocja informacijske tehnologije in razvijalci programske opreme se morajo odlociti za strateske izbire tistih ponudnikov programske opreme ki naj bi bili »najboljsa« nalozba za njihovo poslovanje ni dvoma da je microsoft ustvaril mocno prisotnost na trgu in v zavesti med potrosniki in kupci poslovne tehnologije kakrsno si lahko vecina ponudnikov programske opreme le zeli kljuc microsoftove rasti je bila sposobnost da je presegel podrocje namiznih aplikacij kot prvotno najmocnejsega temelja ter si pridobil ugled kot pomemben ponudnik poslovnih aplikacij za podjetja in internet za partnerje in kanalne organizacije je sodelovanje v programu microsoft certified solution provider mcsp zlasti privlacno prav zaradi te microsoftove vloge na trgu podjetij seveda si bodo potencialni partnerji pred vkljucitvijo v katerikoli partnerski program pred tem zastavili nekaj pomembnih vprasanj kako uspesen je microsoftov polozaj na trgih ki so pomembni zame kaksne so znacilnosti »skupnosti« partnerjev mcsp v kateri naj bi se vclanil katere so prednosti programa mcsp za clane za odgovore na ta vprasanja je microsoft pri podjetju za trzne raziskave idc narocil raziskavo ki naj bi ponudila natancnejsi vpogled v skupnost clanov mcsp in razumevanje poslovnih priloznosti clanov idc je v ta namen intervjuval clanov mcsp nakljucno izbranih s seznama podjetij ki so clani tega programa vzorec je bil razdeljen priblizno na pol med clane na ravni member ter na ravni partner enakomerno pa so bile zastopane organizacije z naslednjih podrocij specializacije internet windows nt exchange in backoffice ker naj bi raziskava zajela organizacije z izkusnjami so bile vanjo vkljucena le podjetja z vec kot dvema letoma izkusenj v programu mcsp in vec kot dvema milijonoma usd letnega prihodka kot kaze naslednja slika je tak vzorec prispeval podatke ki so reprezentativni za stevilna podjetja razlicnih velikosti anketirani clani mcsp porazdelitev podjetij po velikosti s vir international data corporation © porocilo to porocilo predstavlja poglavitne izsledke raziskave idc in sicer v stirih odsekih skupnost clanov mcsp podrobnejsi vpogled poslovne prednosti povezane s clanstvom v programu mcsp priloznosti ki jih ustvarja microsoftov trzni zagon poglavitne microsoftove naloge skupnost clanov mcsp podrobnejsi vpogled kdor se vclani v partnerski program kateregakoli ponudnika programske opreme je pred svetom kmalu prepoznaven kot clan te skupnosti v dobrem in slabem zatorej je za boljse razumevanje smiselno podrobneje preiskati doloceno skupnost program mcsp poglavitni namen programa mcsp je usposabljanje clanov da bodo zmozni ustreci potrebam srednjih organizacij in poskrbeti za oddelcne aplikacije v vecjih organizacijah med minimalnimi zahtevami za clanstvo v tem programu so vsaj dva zaposlena posameznika morata biti solana in certificirana na podrocjih kljucnih microsoftovih tehnologij vsaj prihodkov mora biti iz tehnicnih storitev strankam ali vsaj prihodkov iz prodaje in podpore za pakete poslovnih aplikacij razvitih za microsoft backoffice clani programa so stevilnih delezni ugodnosti kot so pomoc pri poslovnem razvoju zgodnji dostop do novih izdelkov in podatkov tehnicne informacije in viri in drugo spremenjeni pogledi na skupnost clanov mcsp dolgo je bila skupnost clanov mcsp naivno obravnavana kot skupina ponudnikov storitev in izdelkov z nizko dodano vrednostjo nesposobna za ponudbo kompleksnih programskih izdelkov in resitev tak pogled je bil vecinoma povezan z microsoftovo tradicionalno mocno vlogo na trgu namiznih aplikacij a casi so se mocno spremenili zdaj ima microsoft cedalje vecji ugled in vlogo na podrocju poslovnega racunalnistva v podjetjih to ne krepi le microsoftovega trznega polozaja temvec tudi kredibilnost clanov svojega programa nova odlika clanov mcsp storitve z visoko dodano vrednostjo izsledki raziskave idc odpravljajo sleherni dvom glede zmoznosti clanov mcsp za ponudbo storitev z visoko dodano vrednostjo pri anketiranih podjetjih je delez storitev pri skupnem prihodku odstoten pri tem pa vec kot polovica storitev temelji na microsoftovih izdelkih naslednja kaze da skoraj polovica teh clanov mcsp ustvari najvecji del prihodkov iz storitev z razvojem aplikacij po meri ki pri partnerskih skupnostih stejeta za dejavnosti z zelo visoko dodano vrednostjo prerez znanj clanov mcsp storitve ki ustvarijo najvec prihodka s vir international data corporation © solanje in certifikacija solanje in certifikacija sta temelja programa mcsp in v stevilnih pogledih locita microsoftov program mcsp od drugih njegova mreza pooblascenih centrov za tehnicno solanje certified technical education center ctec je zadolzena za pomoc clanom programa pri hitrem napredovanju skozi razlicne ravni certifikacije od ravni microsoft certified professional mcp do zahtevnejsih kot je microsoft systems engineer mcse kako so clani programa udelezeni na razlicnih ravneh certifikacije kot kaze naslednja slika imajo clani mcps nekaj vec kot pet posameznikov z eno ravnijo certifikacije in z vec ravnmi manjsa podjetja z letnimi prihodki med in milijoni usd imajo seveda tudi manjse stevilo posameznikov s certifikacijami prerez znanj clanov mcsp stevilo posameznikov z microsoftovo certifikacijo s vir international data corporation © zanimiv trend se kaze pri vecjih podjetjih z letnimi prihodki vecjimi od milijonov usd v primerjavi s clani programa ki imajo letne prihodke med in mio usd imajo vecja podjetja v povprecju isto stevilo posameznikov z eno ravnijo certifikacije vendar vec kot trikrat vecje stevilo posameznikov z vec ravnmi certifikacije za vecje clane programa je torej pomembno izpopolnjevanje znanj v zvezi z microsoftovimi izdelki poslovne prednosti povezane s clanstvom v programu mcsp na vprasanje idc anketiranim clanom programa mcsp o vrednosti partnerstva z microsoftom glede na poslovne prednosti je bil odgovor izjemno pozitiven clani so porocali o pozitivnih vplivih z razlicnih vidikov kot so dohodek donosnost kompetitivna prednost in sirjenje poslovanja rast dohodka na vprasanje o rasti dohodka je clanov mcsp porocalo o rasti v minulih treh letih povprecno pa o odstotni letni rasti od teh podjetij jih je navedlo da je k temu pomembno prispevalo partnerstvo z microsoftom in sicer v povprecju k odstotni rasti prinasa partnerstvo z microsoftom koristi anketirani clani programa mcsp temu soglasno pritrjujejo vec kot jih sodi da je clanstvo v microsoftovih kanalnih programih bodisi »zelo« ali »izjemno« koristno za njihovo poslovanje pa jih navaja da jim je to omogocilo sirjenje storitev dejavniki ki prispevajo k rasti s vir international data corporation © kot kaze zgornja slika anketirani clani mcsp navajajo da je najvecji dejavnik rasti povecanje povprasevanja po storitvah v zvezi z microsoftovimi izdelki brez dvoma je microsoftov trzni zagon ki ustvarja to povprasevanje za skupnost clanov mcsp kljucen dejavnik njenega uspeha donosnost kot kaze naslednja slika se vec kot anketiranih organizacij strinja da je njihovo clanstvo v programu mcsp prispevalo k njihovemu donosnejsemu poslovanju pa jih trdi da je postalo njihovo poslovanje veliko donosnejse vpliv partnerstva z microsoftom na donosnost poslovanja s vir international data corporation © kompetitivna prednost kar za anketiranih clanov mcsp je partnerstvo z microsoftom vir kompetitivne prednosti ta splosna sodba se kaze tudi v odgovorih o tem kje vidijo najvecje prednosti progama naslednja slika zaupanje ki jim ga stranke izkazujejo v zvezi z microsoftovim solanjem in certifikacijo je pomemben dejavnik za vec kot anketiranih clanov mcsp in vec kot se jih strinja da stranke raje sodelujejo s solanimi in strokovno potrjenimi podjetji pridobljene prednosti kot jih vidijo clani programa mcsp s s izkljucuje te ki ne trzijo microsoftovih izdelkov vir international data corporation © tudi v anketah ki jih je idc izvedel v podjetjih kjer so bili izvajalci projektov clani mcsp se je kompetitivna prednost jasno pokazala microsoftov trzni zagon vir poslovnih priloznosti kot ze omenjeno navedbe clanov mcsp v anketi idc jasno kazejo da je trzni zagon stalna rast povprasevanja po microsoftovih izdelkih kljucni dejavnik splosne rasti to je pomembno poslovno sporocilo kajti po izkusnjah idc so najuspesnejse strategije za partnerje ponudnikov programske opreme tiste kjer ima ponudnik dejavno vlogo pri ustvarjanju povprasevanja manj uspesne pa tiste kjer je ta vloga prepuscena partnerju resnicna vrednost microsoftovega trznega zagona se kaze v pomenu ki ga clani programa pripisujejo logotipu mcsp od anketiranih podjetij jih uporablja logotip mcsp pri oglasevanju saj ta privlaci stranke in prispeva k verodostojnosti podjetja pri zagotavljanju storitev na osnovi microsoftovih izdelkov microsoftov trzni zagon primer raziskava idc je zajela clane mcsp specializirane za enega naslednjih izdelkov windows nt server internet information server exchange server backoffice kot je predstavljeno v naslednjih odsekih je microsoft ustvaril pomemben zagon na trgih povezanih s temi stirimi podrocji specializacije windows nt server v osrcju vsega je windows nt server rast nt serverja temelji na zmogljivosti tega omreznega operacijskega sistema in njegovi podpori storitvam na osnovi baz podatkov spleta in aplikacij v podjetjih po stevilu prodanih licenc je windows nt server na prvem mestu na trgu strezniskih operacijskih okolij kot kaze naslednja slika prodaja licenc za strezniska operacijska okolja v svetu opomba predstavljeni so preliminarni podatki vir international data corporation © ceprav se je splosna rast trga omreznih operacijskih sistemov v letu upocasnila je prodaja nt serverja za osemkrat presegla stopnjo rasti trga idc pricakuje v letu ponudbo raznovrstnih novih konfiguracij nt serverja s strani ponudnikov sistemov internet ceprav je unix tradicionalno prevladoval pri prodaji komercialne internetne strezniske programske opreme je nt v zadnjih dveh letih pomembno napredoval idc sodi da bo windows nt server v tem letu prehitel unix in postal vodilna osnova za internetno streznisko programsko opremo s odstotnim delezem njene prodaje prek operacijskega sistema microsoftov uspeh na tem trgu vecinoma temelji na dvojni strategiji ponuditi manj zahtevnim internetnim mestom spletni streznik internet information server iis ki je vkljucen v windows nt server ter ustreci potrebam zahtevnejsih mest z zbirko izdelkov site server kljub pocasnemu zacetku se je microsoft ze dodobra uveljavil kot glavni ponudnik programske opreme za internet intranet ter ekstranetnih aplikacij kot kaze naslednja slika se je microsoft mocno uveljavil na teh treh trgih in je v primerjavi s poglavitnim trznim tekmecem netscapom zlasti napredoval na intranetnem trgu kar je se zlasti pomembno microsoft se naprej agresivno prodira na tem trgu in v svoje zbirke vkljucuje vec izdelkov in znacilnosti da ustreze cedalje zahtevnejsim potrebam uporabnikom spletnih mest uveljavljenost na trgu vodilni ponudnik programske opreme glede na vrsto mesta s vir anketa idc web decision maker © exchange server stevilne organizacije so se zaradi koristnih ucinkov sodelovanja zaposlenih na storilnost zacele zelo zanimati za resitve na podrocju skupinskega dela idc je ugotovil da se je stevilo novih uporabnikov na tem podrocju v letu podvojilo glede na leto predvidoma pa naj bi do leta raslo z odstotno letno stopnjo te resitve ki jih idc opredeljuje kot integrirana omrezna spletna okolja za sodelovanje razsirjajo tradicionalno vlogo e poste in sporocilne programske opreme in ponujajo osnovo za sodelovanje prek skupne rabe podatkov vódene razprave upravljanje dokumentov in njihovega pretoka microsoft exchange ki je prisel na trg sele pred dvema letoma je hitro postal kljucni tekmec na milijarde usd velikem trgu za omrezno spletno okolje za sodelovanje kot kaze naslednja slika si je microsoft v tem kratkem casu pridobil odstotni trzni delez zlasti zaradi tega ker je poskrbel za podporo najnovejsim internetnim standardom in utrdil odnose strankami siroka paleta svojih izdelkov je microsoftu pomagala okrepiti vlogo tudi na tem podrocju saj so podjetja ki ze uporabljajo stevilne microsoftove izdelke prvi kandidati za krepitev exchangeovega trznega deleza omrezno spletna okolja za sodelovanje trzni delez glede na dohodek skupni dohodek milijarde usd vir international data corporation © backoffice v osrcju druzine strezniskih izdelkov microsoft backoffice sta windows nt server in microsoftova omrezna baza podatkov sql server za microsoft je ohranjanje vodilne vloge na tem trgu s sirjenjem windows nt serverja kljucni element strategije prodora na trg racunalnistva v podjetjih stevilke iz leta kazejo da microsoft ohranja stopnjo sirjenja na tem trgu s odstotnim trznim delezem glede na dohodek in vodilnim delezem po prodaji licenc idc pricakuje da bodo sedanji trendi prodaje sistemov za upravljanje relacijskih baz podatkov vplivali na nadaljnjo mocno rast prodaje nt serverja ta napoved temelji na dejstvu da dajejo uporabniki prednost nt serverju kot osnovi za vse baze podatkov razen za najvecje in najbolj poslovno kriticne medtem ko bo rast dohodka iz prodaje baz podatkov za unix med leti in odstotna na leto bo dohodek iz prodaje baz podatkov za bitne windows v istem casu predvidoma rasel s odstotno letno stopnjo bitna sta tako windows kot windows nt vendar velika vecina dohodka kar izhaja od windows nt nt bo v tem casu predvidoma vodilna osnova za »prodajalne informacij« krajevne baze podatkov ter baze podatkov v manjsih podjetjih ti trendi dajejo dobre obete za vso druzino izdelkov backoffice pri cemer bo microsoft se naprej ponujal povezane zbirke ki ponujajo strankam integracijo in standardizacijo na microsoftovi osnovi povzetek kaj torej predvsem kaze ta raziskava po navedbah podjetij ki jih je idc anketiral prinasa clanstvo v programu mcsp stevilne neposredne poslovne prednosti v osrcju teh prednosti je microsoftov trzni zagon ki pomaga clanom programa do stevilnih poslovnih moznosti z ustvarjanjem trznega povprasevanja po vrsti izdelkov in z njimi povezanimi storitvami medtem ko stevilni programi ponudnikov prinasajo potencialne priloznosti ki cakajo na partnerje da jih odkrijejo pa microsoftov program spremlja nenehna marketinska dejavnost ki je usmerjena tako neposredno k strankam kot povezana s clani programa © microsoft corporation vse pravice pridrzane pogoji uporabe