splosno o pisarniskih informacijskih sistemih pisarniski informacijski sistemi po anglesko office automation systems oas so informacijski sistemi ki ustvarjajo hranijo modificirajo prikazujejo in sporo ajo poslovno korespondenco naj bo v pisni govorni ali video obliki kroenke d razsirjenost osebnih ra unalnikov v pisarnah in eksplozija ra unalniskih komunikacij povzro ajo temeljne spremembe v na inih pisarniskega poslovanja v asih so oseben ra unalniske sisteme uporabljali le za urejanje besedil in analizo osebnih podatkov s asoma pa so ra unalnike povezali med seboj v lokalna in kasneje v globalna omreja ta povezava je uporabnikom omogo ala ne le uporabo skupnih datotek ampak tudi medsebojno posiljanje sporo il danes obstaja veliko razli nih oas sistemov s sistemi elektronske poste si uporabniki izmenjujejo sporo ila ker so jim tudi dostopne skupne datoteke so ustvarili elektronske obvestilne table bulleten board systems bbs te so elektronska mesta kjer ljudje lahko pus ajo javna sporo ila vse te zmogljivosti so postale se bolj zanimive ko je razvoj tehnologije omogo il vklju evanje visoko kvalitetnih slik v sporo ila poleg tega so se izboljsali in postali cenejsi tudi faksimilni stroji tako da lahko dokumente ki vsebujejo tekst ilustracije in grafike poceni sporo ajo preko telefonskih linij v ra unalniske dokumente se vedno bolj vklju ujeta tudi zvok govor in glasba ter poleg stati ne slike tudi gibljiva z razvojem medijev kjer se lahko hrani velika koli ina podatkov se uveljavlja tudi monost hranjena informacij v tej obliki v canonu ki je ena vodilnih firm na tem podro ju so razvili sistem za hranjenje kopij izvorne oblike slika dokumenta na ra unalniskem mediju vsak dokument ki prispe v organizacijo s to vrstno opremo preslikajo preko skenerja v ra unalniski format ter ga opremijo z osnovnimi identifikacijskimi podatki stevilka stranke datum itd znotraj organizacije potem uporabljajo samo se ra unalnisko obliko dokumenta s tem prihranijo stroske za fizi no arhiviranje listin pomembno podro je ki se razvija v zadnjem asu so informacijski sistemi za podporo pisarniskemu poslovanju ti omogo ajo skupinam uporabnikov da skupaj pripravijo dokumente v takem sistemu je potrebno dolo iti tokove dokumentov in zadoliti posamezne uporabnike za dolo ene dele dokumentov osnova za te sisteme je elektronska posta po kateri si uporabniki izmenjujejo dokumente v organizacijah kjer imajo zmogljivo ra unalnisko omreje se uveljavljajo video sistemi predvsem video konference preko posebne opreme ra unalnik kamera hitro ra unalnisko omreje posebna programska oprema lahko uporabniki neposredno komunicirajo preko slike in zvoka ti sistemi so bili sprva namenjeni le povezovanju vodilnih ljudi v podjetjih na nekaj lokacijah nedavno pa se ti sistemi uporabljajo kot medij za prenos raznih predstavitev oziroma konferenc velikemu stevilu uporabnikov v primeru da je v organizaciji uvedenih nekaj od zgoraj navedenih sistemov ti ponavadi delujejo lo eno eden od drugega sistemi ki zagotavljajo integrirane oas se se razvijajo v takih sistemih bodo podatki o posameznih objektih ali subjektih shranjeni v razli nih oblikah na ve ih fizi nih lokacijah po potrebi bodo pripravljene razli ne informacije iz teh podatkov kazalo naprej