nazaj borza znanja v delavski knjiznici v ljubljani gospa irena benedik strokovna avtorica projekta je v pozdravnem govoru ob otvoritvi cetrte borze znanja v sloveniji dejala da je borza znanja srecen projekt res je tako ze od tistega oktobrskega dne leta ko je zacelo poskusno delovati prvo informacijsko sredisce pa vse do danes ko so uporabnikom na voljo ze stiri borze znanja toda pojdimo po vrsti najprej je bila ideja se prej pa praksa tisocletij v katerih se je clovek nenehno ucil z opazovanjem s posnemanjem s poskusi in z napakami s svojimi izkusnjami in z nasveti drugih ljudi spontano vsakdanje ucenje cloveka od cloveka se je skozi zgodovino razvilo v vedno bolj organizirane formalizirane in institucionalizirane oblike prenasanja znanj druzbe so razvile vloge uciteljev in ucencev ucenje je dobilo svoj cas kraj in vsebino druzben pomen neformaliziranega ucenja ki poteka zunaj institucionalnih okvirov in strogo strukturiranih ucnih odnosov se je precej zmanjsal vendar so razvoj spremljale mnoge razlicne oblike neformalnega ucenja od sproscenega druzenja ljudi v katerem so izmenjavali svoje izkusnje do razlicnih bolj ali manj organiziranih samoiniciativnih interesnih skupin ki so zdruzevale ljudi s skupnimi osebnimi profesionalnimi prostocasnimi in drugimi interesi skratka ostale so nestete drobne poti po katerih so ljudje nenehno iskali vsa tista znanja ki jih potrebujejo da bi ziveli dobro s seboj in z drugimi in vedno so bili ljudje ki so svoja znanja z veseljem delili iz taksnih zgodovinsko nujnih obenem pa povsem zivljenjskih pobud so se porodile ideje o informacijskih srediscih ki bi pomagala ljudem pri izmenjevanju najrazlicnejsih znanj in informacij the learning exchange ustanova ki je nastala leta v chicagu je sporocala da vsakdo koga uci each one teach one razvila se je v uspesno posredovalnico informacij ki je sluzila kot vzgled drugim podobnim srediscem po svetu razlicnim ucnim potrebam so prisluhnili tudi slovenski andragogi andragoski center republike slovenije je leta v okviru sirsega projekta sredisce za pospesevanje samostojnega ucenja namenjenega povezovanju neformalnih oblik ucenja in izobrazevanja odraslih pri nas ter razvoju organiziranega samostojnega ucenja razvil zamisli v poskusni projekt ideja o informacijskem srediscu namenjenem izmenjevanju najrazlicnejsih znanj se je pridruzila drugim projektom andragoskega centra ki sledijo konceptu druzbe ki se uci strategijam vsezivljenjskosti ucenja in predvsem spoznanju da se ucimo vsi vse zivljenje in povsod irena benedik in ema perme sta se projekta navduseno lotili priprave tako konceptualne kot organizacijske so bile zahtevne in obsezne potrebno je bilo izdelati temeljna nacela in pravila delovanja racunalniski program ki bo omogocal hiter dostop do podatkov in povezovanje ponudnikov in iskalcev znanja instrumente za evalvacijo in spremljanje povratnih informacij ter informativno gradivo za uspesno delovanje je bilo potrebno zagotoviti sodelovanje javnih obcil ki bodo z rednim objavljanjem aktualnih povprasevanj in ponudb v borzi znanja seznanjala ljudi sirom po sloveniji mediji so se odzvali in ponudili svoje usluge brezplacno oktobra nekaj minut po uradni otvoritvi je borzni telefon prvir zazvonil borza znanja je poskusno delovala v andragoskem centru priblizno eno leto odziv uporabnikov je pokazal da je tovrstno informacijsko sredisce potrebno priblizati javnosti tudi s primernejso lokacijo tako se je borza znanja decembra preselila v delavsko knjiznico eno izmed enot knjiznice otona zupancica v ljubljani sodelovanje je uspesno in obojestransko koristno borza znanja predstavlja za obiskovalce knjiznice kot splosne izobrazevalne ustanove dodaten vir podatkov obenem pa se veliko clanov borze znanja seznani z njeno aktivnostjo prav z obiskom knjiznice in danes je ljubljanska borza znanja informacijsko sredisce v katerem smo pomagali ze vec kot clanom ki so izmenjali vec kot razlicnih informacij in znanj pricakujemo vas v delavski knjiznici na tivolski cesti v ljubljani ali na telefonski stevilki z vami se bodo vsak delavnik med in uro ob sredah pa do ure prijazno pogovorili vodja borze znanja manica zmauc in informatorja edita flegar ter bojan skof se vec povratne informacije so pokazale potrebo po informacijskih centrih tudi v drugih slovenskih krajih vztrajno povprasevanje je pripeljalo do novih regionalnih sredisc v letu sta se ljubljanski borzi znanja pridruzili informacijski sredisci v mariboru v zavodu za izobrazevanje doba in novem mestu v razvojno izobrazevalnem centru junija letos je v centru za izobrazevanje korcis v slovenj gradcu zazivela se cetrta borza znanja vedno vecji odziv uporabnikov pa tudi javnih in zasebnih izobrazevalnih institucij ter obcinskih oblasti kaze da se bo projekt uspesno razvijal tudi v drugih slovenskih regijah borza znanja maribor doba zavod za izobrazevanje kopitarjeva maribor tel vsak delavnik od do ure borza znanja novo mesto ric razvojno izobrazevalni center novi trg novo mesto tel v torek sredo in cetrtek od do ure borza znanja slovenj gradec kor cis center za izobrazevanje gosposvetska ul slovenj gradec tel vsak delavnik od do ure v sredo do ure kaj obsega nas program v borzi znanja ponujamo tistim ki se zelijo cesa nauciti podatke o ljudeh ki jih lahko to naucijo tistim ki zelijo s svojim znanjem pomagati drugim podatke o ljudeh ki potrebujejo njihova znanja in izkusnje tistim ki zelijo sodelovati v kaksni dejavnosti podatke o ljudeh ki se zanimajo za podobne stvari in seveda prijaznost in pripravljenost pomagati vsakemu ki se obrne na nas nas program obsega operativne aktivnosti zbiranja urejanja in posredovanja podatkov o izobrazevalnih potrebah povprasevanjih in ponudbah znanj ter informacij uporabnikov nacrtovanje realizacijo in verifikacijo novih informacijskih in promocijskih strategij o dejavnosti borze znanja pripravo metodoloskih instrumentov za kontrolo gibanj ponudbe in povprasevanja razvijanje strokovnega koncepta in organizacije mreze regionalnih informacijskih sredisc sodelovanje v konceptualno sorodnih strokovnih projektih domacih in tujih izobrazevalnih institucij kako posredujemo informacije storitve borze znanja so uporabnikom na voljo osebno ali po telefonu posredovanje informacij je brezplacno menimo namrec da bi profitna dejavnost odvrnila od sodelovanja mnogo ljudi ki se sedaj z veseljem in pogosto obracajo na borzo znanja se zlasti tiste posameznike ki imajo zelo redka in cenjena znanja kot so npr nekatere stare domace in umetne obrti redka strokovna znanja ter najrazlicnejse prostocasne dejavnosti namenjene izboljsanju kvalitete vsakdanjega zivljenja znanja torej zaradi katerih je dejavnost borze znanja zanimiva in privlacna za vedno sirsi krog uporabnikov clani ne potrebujejo formalnih dokazil o izobrazbi v borzi znanja lahko sodeluje vsak ki ima neko znanje ali spretnost zagotoviti zelimo moznost fleksibilne in racionalne izmenjave znanj in informacij cim vec uporabnikom zadovoljni smo ce se ljudje odlorijo svoje znanje dopolniti ali nadgraditi oziroma ponuditi tudi drugim borza znanja ne odloca o tem kje kdaj in kako bodo clani izmenjevali znanja in informacije nacin ucenja je odvisen od njihovih potreb zelja in moznosti tudi o tem kako se bodo drug drugemu oddolzili se sami dogovarjajo pomagamo jim da svoje znanje ponudijo ali pridobijo brezplacno za placilo v zameno za drugo znanje ali kako drugace prosimo jih le za povratno informacijo zanima nas ali so pricakovano znanje uspesno nasli oziroma ponudili kako so bili zadovoljni s ponudnikom oziroma s povprasevalcem in kako z nasim posredovanjem njihova mnenja predloge in ideje zabelezimo in jih upostevamo povratne informacije se registrirajo ob ponovnem telefonskem klicu ali obisku clana sistematicno zbiranje povratnih informacij poteka enkrat letno v obliki pisne ankete borza znanja posreduje zgolj podatke o ucni ponudbi in povprasevanju ne zagotavlja pa kakovosti ucnih storitev v pomoc so nam povratne informacije ce clana ki je znanje posredoval posebej pohvalijo ga obvestimo o zadovoljstvu in z veseljem priporocamo tudi drugim ce nas clani obvestijo da s posredovanjem niso bili zadovoljni smo pri naslednjem kontaktu bolj previdni in zadrzani podatke o clanih borze znanja in izmenjanih uslugah evidentiramo v redni mesecni statistiki kako sodelujemo z javnimi obcili dosedanje izkusnje kazejo da je po stirih letih delovanja velik del populacije se vedno nezadostno informiran o obstoju projekta in moznostih ki jih ponuja uporabnikom tudi ce so za borzo znanja ze slisali ljudje pogosto se vedno ne vedo natancno kaksne storitve nudi v splosnih informacijah ki so jim na voljo ne prepoznajo lastnega interesa oziroma svoje ucne moznosti v zadnjem letu tako ugotavljamo da je slovenska javnost z obstojem borze znanja sicer ze precej dobro seznanjena vendar je njen odziv se vedno pretezno pasiven v prihodnjih letih bo zato potrebno nadaljevati s strategijo intenzivnega posredovanja razumljivih informacij o storitvah informacijskih sredisc v razlicnih medijih obvescenost javnosti je za borzo znanja pomembna tudi zaradi narave same dejavnosti informacijsko sredisce lahko pomaga tako povprasevalcu ki isce neko informacijo ali znanje kot ponudniku ki svoje znanje nudi drugim le ce se s konkretno ucno potrebo seznani in nanjo odgovori cim vec ljudi priprava in posredovanje informativnih sporocil tako sodi med temeljne redne aktivnosti informacijskega sredisca v ljubljanski borzi znanja sodelujemo z razlicnimi mediji najvec informacij o borzi znanja je na voljo na teletekstu televizije slovenija ki objavlja izbor aktualnih povprasevanj in ponudb na ver kot sestdeset podstraneh tovrstna oblika obvescanja ima veliko prednosti saj je na voljo uporabnikom po vsej sloveniji takrat in tako kot sami izberejo v lanskem letu se je skoraj petina novih clanov z borzo znanja seznanilo prav na teletekstu izbor aktualnih urnih potreb v borzi znanja objavljajo tudi razlicne radijske postaje predvsem regionalne in lokalne obseg sporocil in nacin sodelovanja je odvisen z dogovora z urednistvom tako na primer radio poslovni val objavlja izbor aktualnih informacij vsak delavnik zjutraj ob uri in popoldne ob uri za jutranje javljanje pripravimo izbor priblizno treh aktualnih povprasevanj in treh ponudb ki ji posredujemo po faxu preberejo pa jih napovedovalci popoldansko javljanje poteka v zivo in obicajno podrobneje predstavlja eno zanimivo povprasevanje ali ponudbo v popoldanskem javljanju predstavljamo tudi vse zanimive in posebne aktivnosti v borzi znanja kot so npr srecanja clanov borze znanja sodelovanje na razlicnih strokovnih posvetih in konferencah predstavimo tega tega itd clana organiziramo nagradna vprasanja za poslusalce ipd jutranje javljanje je bolj informativno medtem ko ima popoldanski pogovor v zivo predvsem motivacijsko vlogo podatki kazejo da je informiranje javnosti prek radijskega medija ucinkovito in uspesno v lanskem letu se je na radijska spororila odzvala priblizno polovica novih clanov v borzi znanja sodelujemo tudi s tiskanimi mediji v zacetku letosnjega leta smo pridobili k sodelovanju tudi dnevnik delo ki je sprico velike naklade bistveno prispeval k povecanju stevila uporabnikov borze znanja izreden odmev je imelo tudi sodelovanje z lokalnim programom studio luwigana televizije slovenija odmevni so tudi obcasni novinarski prispevki v televizijskih oddajah casopisih in revijah ki nastanejo ob posebnih dogodkih in akcijah v borzi znanja vsi mediji sodelujejo z borzo znanja brezplacno pomoc temelji na neprofitnem znacaju nase dejavnosti za sodelovanje se jim oddolzimo z objavo njihove pomoci v informativnih glasilih borze znanja obvescanje javnosti o storitvah borze znanja poteka tudi z distribucijo informativnih gradiv najsirsi populaciji je namenjena informativna zlozenka v kateri so predstavljene temeljne informacije o dejavnosti nacin uporabe storitev mediji ki objavljajo aktualne informacije ipd za obvescanje izobrazevalnih medijskih politirnih in drugih institucij smo pripravili informativno publikacijo ki predstavlja razvoj projekta podatke o uporabnikih in ucnih potrebah nase sodelavce in nacrte reklamni plakat opozarja na dejavnost borze znanja na razlicnih izobrazevalnih ustanovah zavodih za zaposlovanje vladnih uradih in drugih pomembnejsih naslovih projekt poskusamo promovirati tudi v domaci in tuji strokovni javnosti dejavnost predstavljamo na razlicnih strokovnih posvetih konferencah kongresih ipd z referati tiskanimi prispevki in av materiali tako se je ljubljanska borza znanja maja lani uspesno predstavila na sejemski prireditvi dnevi slovenskega izobrazevanja za obiskovalce smo pripravili likovno kiparske delavnice ki jih je vodila nasa clanica poslikali smo razstavni pano izdelali glineno skulpturo knjigo velikanko pravljicni stol ipd predstavitev je bila izredno uspesna razdelili smo mnogo informativnega gradiva navezali stike s stevilnimi izobrazevalnimi institucijami prejeli pa smo tudi priznanje za izvirno predstavitev na razstavnem prostoru konec istega meseca smo se udelezili posveta vsezivljenjsko ucenje pogoj za prezivetje in kakovost ki ga je organiziralo andragosko drustvo slovenije v portorozu ljubljanska borza znanja je predstavila svoje izkusnje iz dosedanjega sodelovanja s sredstvi javnega obvescanja v okviru delovne skupine na temo ucenje odraslih mediji kultura referat z naslovom vloga javnih obcil v praksi borze znanja je bil objavljen v letosnji tretji stevilki andragoskih spoznanjih septembra sta nam socialna zbornica slovenije in slovenska fondacija ponudili moznost predstavitve nase dejavnosti v okviru spremljevalnih aktivnosti prvega slovenskega kongresa prostovoljcev kongres se je odvijal v prostorih filozofske fakultete v ljubljani borza znanja je imela svoj razstavni pano z informativnim gradivom zlozenke in publikacije ugodna priloznost za promoviranje nase dejavnosti se je pokazala tudi v tednu vsezivljenjskega ucenja ki je potekal v zacetku oktobra v ljubljanski borzi znanja smo sodelovali z acs pri pripravi operativnega informativno medijskega nacrta na nacionalnem nivoju in obvescali javnost o aktivnostih vseh treh borz znanja obvestila in napovedniki v delu na teletekstu tvs in po radijskih postajah v prostorih acs smo pripravili razstavo ki je v simbolizirani in domiselni obliki predstavila dosedanji razvoj projekta v petek oktobra smo v ljubljanskem informacijskem srediscu pripravili dan odprtih vrat v delavski knjiznici na ogled pa je bila tudi razstava izdelkov nasega clana knjiznica otona zupancica je v ta namen natisnila letake povabila in plakate ki smo jih delili v vseh petih enotah o dogajanju smo neposredno novinarji in posredno javljanje po telefonu fax obvestila porocali kdo so clani borze znanja clani borze znanja so ljudje ki znanje iscejo ali ponujajo ne le zaradi poklicne ali socialne uveljavitve temvec tudi ali predvsem zato da bi se osebnostno uresnicili med njimi je nekoliko vec zensk kot moskih doslej so storitve borze znanja uporabljali predvsem prebivalci sirsega ljubljanskega obmocja v zadnjem casu pa narasca stevilo ljudi iz vseh slovenskih krajev nekaj clanov borze znanja zivi tudi v tujini znanje iscejo in ponujajo vse generacije ljudi priblizno polovica clanov je zaposlenih zasebnikov in ljudi v svobodnih poklicih starih od do let v veliki meri se na nas obracajo ucenci in studenti poklirejo nas tudi nezaposleni in upokojenci neformalno ucenje jim je v psiholosko in financno pomoc pri tezavah na primer zaradi nezaposlenosti nekateri pa se urijo tega kar se doslej zaradi poklicnih obveznosti niso mogli oziroma ponujajo svoje bogate izkusnje drugim clani borze znanja so v vecini dobro formalno izobrazeni polovica clanov ima srednjo izobrazbo tretjina je koncala visjo ali visoko solo sodelujejo ljudje vseh poklicev mnogo je gimnazijskih maturantov in ljudi z ekonomsko izobrazbo poleg zelje po pridobivanju znanj nas ljudje poklicejo ali obiscejo tudi zato da bi spoznali koga s podobnim konjickom se z drugimi clani ali z nami pogovorili o svojem problemu ali preprosto izvedeli neko informacijo ki so jo zaman iskali drugje vsak pogovor z njimi je zanimiv vsak clovek svoja zgodba zato je nase delo tako prijetno kaksna znanja clani borze znanja iscejo in ponujajo clani borze znanja izmenjujejo najrazlicnejsa znanja cetrtina ucnih ponudb je iz jezikoslovja sledijo znanja s podrocja racunalnistva matematike rocnih del likovne umetnosti sporta iger glasbe fizike psiholoskih in pedagoskih ved filozofije turizma gostinstva kemije in zdravstvene dejavnosti tudi pri povprasevanjih prevladujejo znanja tujih jezikov medtem ko so ostala podrocja zastopana v manjsih odstotkih podobno kot pri ucnih ponudbah podatki kazejo da se ljudje kljub bogati ponudbi stevilnih javnih in zasebnih izobrazevalnih institucij v katerih je mogoce velik delez navedenih znanj pridobiti na formalni solski nacin odlocajo za neformalne oblike ucenja predvsem zato ker je posredovanje znanj po individualnem dogovoru prilagojeno njihovim potrebam in moznostim ter cenovno dostopnejse prednost borze znanja je gotovo tudi v tem da posreduje podatke o najrazlicnejsih znanjih in informacijah tudi o taksnih ki jih ni mogoce pridobiti drugje nekaj zanimivosti iz borze znanja izbrali smo nekaj znanj in informacij ki so jih nasi clani doslej izmenjali med seboj priznamo da smo bili tudi sami kdaj zacudeni nad raznolikostjo znanj informacij in dejavnosti ki jih ljudje ponujajo ali po njih povprasujejo morda bo bogastvo idej spodbudilo tudi vaso zeljo po ucenju kako napisati ucinkovito in primerno prosnjo za sluzbo kje dobiti star recept o domacem varjenju piva kako poteka vzreja cincil in polzjereja kako izdelati mlinske kamne kje dobiti informacije o genetiki in molekularni biologiji kje se nauciti izdelovanja slamnatih streh kako potovati po maliju kako kuhati po sudansko kako doseci alpha stanje kako pravilno ostrici pudla kako se nauciti portugalske slovnice hebrejscine esperanta ali sanskrta kako izdelati druzinski rodovnik kako ustanoviti solo baleta za odrasle kako sesiti narodno noso kako izdelati idrijsko cipko kako potekata igri backgammon in risiko kako resujejo ekoloske probleme v zahodni afriki kako izkopavati opal v puscavah avstralije kako posusiti vrtno cvetje katero vino ponuditi k razlicnim jedem in v kaksnih kozarcih kako najti nekoga ki pozna hindi gotico turski albanski ali japonski jezik kaksen je postopek vlivanja kositra kaksna je orientalska tehnika izdelovanja vitrazev kako do poglobljenih informacij o borznistvu in otc trgu kaj je novega pri izkoriscanju soncne energije kako se ekonomirno gospodinji kako deluje paradox kje se nauciti kreativnega pisanja kako zabavati prijatelje s carovniskimi triki kdo uci nevrolingvistirno programiranje kako izdelati citre kako narediti numerolosko analizo kako pripraviti okusne in zabavne oblozene kruhke kako se nauciti vzhodnjaskih plesov kako narediti puncko iz porcelana kako poteka izdelovanje darilnih ovitkov kje se ucijo tai chi kako se veze s petnajstimi razlicnimi vbodi nadaljevanje je stvar domisljije potreb in zelja nasih clanov in naprej v ljubljanski borzi znanja smo polni nacrtov veliko predlogov in idej imajo tudi nasi clani zelimo postati informacijsko sredisce ki bo pomagalo cimvec ljudem upamo da bodo njihovim potrebam in nasim idejam prisluhnile tudi mestne oblasti in izobrazevalne institucije v sodelovanju z andragoskim centrom republike slovenije bomo nas projekt se naprej razvijali sledili bomo strokovnim spoznanjem ter tujim in domacim izkusnjam na podrocju vsezivljenjskega izobrazevanja poskusali bomo realizirati tiste oblike ucenja ki bodo v vecji meri zadovoljevale razlicne ucne potrebe in moznosti odzivi clanov in javnosti kazejo da ljudje poleg podatkov ki jih ponuja borza znanja pogosto potrebujejo tudi permanentnejso strokovno mentorstvo in pomoc pri organizaciji izobrazevanja nekaj od te pomoci bi jim lahko zagotovilo povezovanje dejavnosti borze znanja s sredisci za organizirano samostojno ucenje ter z drugimi ustanovami ki ponujajo strokovno svetovanje in razlicne urne vire v eni izmed enot ljubljanske knjiznice otona zupancica tako sredisce ze deluje moznosti zanj pa so tudi v drugih enotah v borzi znanja zelimo izboljsati komunikacijske sisteme ki bodo zagotavljali boljse informiranje uporabnikov in hitrejsi pretok podatkov med regionalnimi centri k sodelovanju bi radi pridobili se vec medijev saj je uspesnost nase dejavnosti odvisna od redne in fleksibilne obvescenosti cim vecjega stevila ljudi tako o samih informacijskih srediscih in moznostih ki jih ponujajo kot o aktualnih povprasevanjih in ponudbah v borzi znanja da bi nase delo v prihodnje se bolj teklo bi bilo nujno zaposliti vec informatorjev za vse to lahko precej sami storimo vendar potrebujemo tudi podporo drzavnih institucij predvsem financno pomoc da borzo znanja potrebujemo se je ze pokazalo zelimo da bi bila se boljsa za vas